西勒奇指纹锁使用总结(安装|APP|登录)

【什么值得买 摘要频道】下列精选内容摘自于《西勒奇指纹锁，想说爱你不容易：众测9个月后使用感受及锁体拆解过程》的片段：

自从安装了智能锁，头也不疼了，腰也不酸了，每天睡到自然醒。除了我LD的指纹经常识别失败，只能输入密码外，我和孩子及老母亲的指纹都能99%识别，偶然的几次失败是因为手上湿漉漉的原因。在刚刚众测的几天里，我发现耗电量很大，咨询了客服后，才知道是蓝牙模块惹的祸。

西勒奇的APP叫iSEL，下载后使用手机号码注册并登录。

我的蓝牙模块已经与手机APP失联好久了，自从固件更新了之后，就彻底断绝了联系。所以，登录后不断弹出“电池电量低”的提示框，有点烦。上图左上一个人形的蓝色图标，点进去就是高级设置了，见下图。

上图就是高级设置页面，可以看到固件版本，我已经更新到1.4版本，现在最新的是1.5版本。在1.4版本更新前，我的指纹锁的电池耗电量很大，没几天就没电了，一方面与我经常进行测试有关，一方面厂方客服也承认是蓝牙模块的问题，也许就是因为这个，更新的固件把蓝牙模块给禁用了。其实我也不喜欢蓝牙，耗电不说，还不安全，因为可以通过手机进行解锁，我众测的时候就遇到过手机解锁的bug， 感兴趣的可以再次重温下我的众测报告：

除了上面说到的一些缺陷，其他都挺不错，关门的时候喇叭会出提示音：门已关闭，这时候就不需要再去拉一下门了，当然，这个指纹锁需要推门重一点关闭，你轻轻推的话，可能会提示音已关闭，但其实门没落锁，这时候就会发出嘀嘀嘀的报警声了。

维修纪实

前几天发现西勒奇Q6指纹锁的侧面舌头有点问题。表现为按压把手有点卡滞的感觉，这还是因为我儿子经常不够用力，开不到底就需要二次开锁的原因，才让我发觉到不对劲。而最近几天我发现经常舌头弹不出来，关门后报警声“嘀嘀嘀”起码要1分钟后才能停下来，以为是门侧面的导向板和门框扣片太小了，把舌头给卡住了，所以拆了一下侧面的导向板，有些好转了几天。

在我入住新房的三天后，回到家发现关门时指纹锁没有语音提醒了，然后舌片彻底卡死了，如图，三个大舌头半露出来，跟小舌头（三角形）一样长了。

我自行将导向板拆开了。用手伸到底下那个洞里挖了挖，舌头就弹出来了，但后果是再也缩不回去了，没辙只能打电话给售后。

关注公众号，然后就可以知道售后电话了，拨打了三次才打通，然后询问我哪里买的，我直言相告，然后官方说按我的手机号码查询未找到我的信息，让我问问天猫旗舰店怎么说，推来推去，我有点急了，还是直接打电话给众测君，没人接，周末嘛，公司没人也很正常，又Email给众测君了。我只好双管齐下，又打电话给之前来安装的师傅，询问后谈好价钱师傅马上就过来了。师傅说先试试看，修不好的话缴纳上门费30元，修好的话100元，维修了就没售后了。

上图为内门把手，先打开电池盖，取出电池，拆掉里面的两侧螺丝。

再打开把手下面的盖子，拆掉里面的螺丝，才能拆把手盖板。

拆掉内门把手和外门把手，然后把锁体拿出来，露出伤痕累累的门板。

内部拆解展示

天气虽然已经出梅，但是还是那么热。

师傅准备拆锁体了。

内部构造如图，我看了一下感慨，太简单了。看师傅用手拨弄机械联动结构，仔细看了后又觉得很精妙，设计得真好。最上面两个舌头之间用一块塑料挡板连起来，中间那个外圆内方孔，像铜钱一样的是连接内把手的内方棒，转动内把手，联动内方棒将最上端的舌片往右侧拉动，舌片缩进锁体；

完全体锁体内部构造。

师傅将各部件拆开后，重新联动了若干次，时间很快就过去了。最后发现是左手大拇指按住的那块连着三个大舌片的板中间位置有点变形了，这样一来，三个舌头缩进来的时候，底下圆环会卡住舌板，导致无法弹出师傅推测是之前就有点不够灵活的三个舌片在被顶出去的时候，门突然被大风刮，然后重重的碰到门框右侧的门框板上，导致舌片内侧的板变形所致。

维修感受 

找出原因后，师傅把板重新敲直，重新组装回去，舌头正常了。

门内侧把手。

门外侧的把手。

我觉得智能锁的售后应该加强，智能锁厂家要更加重视这方面的问题，毕竟售后好了才能增强顾客的服务体验，增强品牌的粘度，也许因为是众测的原因，需要通过众测君才能找到售后，对于指纹锁来说，尤其是在周末这样特殊的日子里，还是有点慢，售后应该急人所急，对吧!

总结

通过这次的西勒奇指纹锁维修，我才知道门锁坏了是什么心情，如果是其他东西坏了，我倒也不是那么焦急，门锁坏了，万一把小孩锁里面了，或者老人锁外面了也麻烦，幸亏这次坏的时候我人在家，又恰逢我开门的时候发现的，避免了这样的悲剧。

我获得的教训就是：小的错误就要及时改正，不然等酿成大错了就晚了。