什么值得买

科勒KOHLER马桶外观展示(包装|配件|活动|价格)

【什么值得买 摘要频道】下列精选内容摘自于《记一次不愉快的网购坐便器经历》的片段:

       因为家里装修,所以对大妈一直是非常关注。三月的某一天,刚好看到大妈推送某宁易购科勒搞活动,满2999可以减400,果断下单早看中的5483坐便器。当时某宁易购的标价是3549,减掉400是3149,又用了点云钻,最终成交价是3142.21,也算好价了。 



       下单后当天下午,就有客服联系我,询问马桶型号坑距等,然后告诉我今天发货,从上海发出,让我耐心等待并记得到货后好好验货。这个时候,一切都是正常的。第二天物流打我电话,坐便器到了,马上跑去工地验货。刚看到物流的车,心里就有种不妙的感觉。外包装是纸箱,只有纸箱上下两面各有块薄薄的木板作为防护,侧面都是开放的,纸箱都已经破损了。开箱后,果然水箱是破的。当时联系客服并拒收,物流把纸箱又拖回去了。



       拒收后第二天,有位自称科勒某鑫行的客服联系我,再次询问马桶是否破损、是否拒收等情况,然后问我打算怎么处理。当时就懵圈了,问我怎么处理?难道不该是你们处理么?客服继续提示,是选择退货还是重新发货。当然选择重新发货啦。事情到这里,一切还算正常吧。又过了一天,物流又通知我到货了需要验货。还是原来的物流,还是原来的配送员,不同的是这次物流送来的两个马桶!!!为什么会有两个?难道还能让我挑?物流配送员马上解释,其中一个是上次破损的马桶,马桶虽然破了,但纸箱里面的配件还能用,所以卖家这次送来的新马桶里面是不含配件的,同时卖家很大方的表示,上次破损的马桶就送我了,送我了,送我了!!!!好吧,只要这次送来的没问题,一切好说。还是原来的包装,纸箱侧面没有一点防护,只有上下有两块薄薄的木板,不同的是这次送来的纸箱更破更旧而且连个封箱带都没有。当着物流的面开箱吧,果然又是惊喜!



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