森海塞尔 CX3.00入耳式耳机购买理由(线材|音质)

【什么值得买 摘要频道】下列精选内容摘自于《有货自售后来:SENNHEISER 森海塞尔 CX3.00入耳式耳机开箱及主观使用测评》的片段:

 因为之前购买的森海塞尔cx200ii因为三亚天气炎热的原因,在服役期仅一年多的时候就出现了线材开裂的问题。想到森海可以两年质保,于是拿出珍藏已久的盒子和发票(其实早就想到会有今天 )。具体的经过和这位仁兄的经历类似,在此还是赘(cou)述(zi)一(shu)下吧 。

先打电话给广州客服,客服mm说耳机线材开裂的不一定给保修的,让寄过去检测,并且附加一张纸说明情况并填上邮寄地址。我写的内容比较侧重于陈述“正常使用情况下,非人为损坏导致的线材开裂”。然后将包装、带有时间的购买凭证以及耳机和自己写的问题说明快递到售后中心。寄出之后就是等待啦。不几天,客服短信回复可以换新,但是cx200ii已经停产,可以免费更换cx215 。。


因为cx215音质一般的原因 ,所以跟客服沟通后加100块换cx3.00,想换红色,但是没货,于是换了cx3.00白色,之后确认收货地址。

广州客服真的非常的好,很热情服务也到位 

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