苹果 iPad Air 2 平板电脑产品外观(屏幕|音量孔|logo)

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《一篇迟到的苹果平板晒单：来之不易的iPad air 2 16GWLAN版》
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科技好物菌
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2019-01-23

【什么值得买摘要频道】下列精选内容摘自于《一篇迟到的苹果平板晒单：来之不易的iPad air 2 16GWLAN版》的片段：

京东在这次换购iPad air 2期间，可谓是：真诚待我，用心良苦。先前买的mini2不只是得了什么病，在我使用了三天以后，就出现了整块屏幕失灵的症状，具体表现为：平板屏幕打开皮盖，然后你想解锁或者滑动锁屏界面，这些操作都是均告失败，就是连关机都无法实现。于是乎我在网上搜索强制关机的法子，尝试强制开关机，重启平板。但是奇怪的是，平板依旧是无法出没屏幕，整块屏幕失灵。在京东商城提出换货申请，不一会京东客服电话打来，一位自称是京东售后的工作人员，和我简单沟通后，就给发了邮件，建议我在网上登录苹果的云端，取消定位。我是直接将平板删除了，抹除了所有数据（当时平板能够开机时还能够联网）。之后就是京东快递员上门取件，送到售后检测。在这个期间，我一方面吸收值友们的建议，另一方面我之前参加咱们大妈组织的值友节，有一个微信群，我就在群里请教各位老司机，尤其是 @squall 。想了想要不直接买个mini2 32g的，再次联系京东客服，让客服帮我把换货改为退货，此事非常顺利。接下来我先是看了看马云家的mini2 32G，找了一家信誉是x个皇冠的店铺，一看销量评价都不错，价格也就1700大洋，心动了，想要行动了。在就要下单的时候，我想起来值友节群里的这位老司机，老司机给我的建议是苹果平板水太深，建议我线上购买，还是选择强东家。一语惊醒梦中人，改换门庭，再次来到强东家，开始对比选购。

关于再次投入强哥怀抱，有一个插曲要说一下。我是要求客服把之前的iPad mini 2做退货处理的，中间有一天晚上七点多，先是京东的一位售后的男性工作人员，给我打电话仔细了解平板的问题，经过对病情的了解后，工作人员非常有礼貌的和我结束了通话。到了夜间十点多的时候，我的电话再次想起，这次是京东客服，这次是个姑娘，姑娘先是给我一通道歉，再次表示确实是平板质量存在问题，已经给我这边退货了，货款按照原路退回(我使用的是京东白条支付的，问题不大)。因为其中涉及平板的赠品，而我将赠品中的钢化膜已经贴在了平板之上，客服告诉我其他赠品一一退回就可以，钢化膜只有十元钱，她会给余额里面转账十元的，这让我心里暖暖的，话说更暖的还在后边。这位客服就在最后即将挂电话时，温情脉脉地对我说：您可以选择其他产品，京东致力于数码产品，一定不会辜负您的期望。这客服的服务态度，这换货变退货再加退款的速度这没超过三天，作为一个京东VIP+plus 会员，感动着，感受着东哥的好（屌丝的真心就是这么容易被俘获的）。经过值友圈里面的老司机带路，经过京东客服的优质服务，经过几轮苹果平板产品的详细对比，终于下定决心采购—iPad Air 2。