酷兽（CUSO）是近些年由存储大厂嘉合劲威推出的平价内存和固态硬盘（SSD）子品牌。它主打高性价比的产品，其产品（尤其是DDR4内存条和SATA SSD）以经常能“打破低价纪录”而闻名于硬件玩家圈。对于预算极其有限的装机用户，或者寻找便宜扩容、升级老机器的玩家，酷兽曾是性价比赛道上的一个高频出现的选择。它存在的核心价值就是解决“能用、够用、且极其便宜”的需求，在极致性价比市场里占据了一席之地，不过官方发布公告由于公司战略调整，合并资源，决定暂停该品牌运营。根据酷兽品牌方（嘉合劲威）在其官方网站发布的公告，酷兽的售后服务渠道目前正在进行调整。这意味着未来酷兽用户需要转向官方指定售后电话来提交保修、技术支持或维修请求。这次调整的背景是品牌渠道结构的变化，并非产品本身或服务质量的变动。为了确保用户权益不受影响，品牌方专门设置了临时的统一处理渠道，用以覆盖过渡期的售后需求。最关键的信息是，品牌方明确了对此前售出的所有酷兽产品继续提供售后保障的承诺。这份保障有一个明确的时间窗口期：即日起直至 2024年7月19日。在这段期限内，仍然可以联系原购买店铺客服进行售后，你的酷兽产品（如内存条、固态硬盘...

对于很多DIY玩家来说，酷兽（CUSO）曾是存储市场的性价比代表。2019年诞生的这个品牌，凭借嘉合劲威的技术背景，将DDR4内存条和SSD价格拉至新低位。许多人在京东装机清单里勾选过其白菜价的马甲内存，也有学生党在拼多多购入过500G固态硬盘。五年间数百万销量背后，是一代DIY用户对"够用不贵"的真实需求。不过作为嘉合劲威的子品牌，酷兽似乎已经完成了自己的使命，即将退出市场，手里还在保修期的内存条和固态硬盘该怎么办？嘉合劲威6月26日发布的公告给出了明确答案：现有酷兽产品保修不受影响，但服务通道会根据闭店公示期进行调整。在7月19日前​​，通过购买平台的"我的订单"页面，找到当初的酷兽商品点击"联系卖家"。无论是天猫的「CUSO酷兽旗舰店」还是拼多多「酷兽存储专卖店」，客服入口依然有效。若店铺页面消失或无人应答，​​京东APP搜索"酷兽"进入品牌旗舰店​​，滚动到底部点击"联系客服"可获得响应。7月19日零点起，电商通道关闭。但是可以通过售后电话来获取服务，拨通后按语音提示按#3号键直达售后专线。记住通话时明确说明："我是酷兽产品用户"，工程师将通过你提供的SN码查询保修状态。当我们...