厂商宣传最强加小字备注引热议
近期，多家厂商在产品宣传中使用的小字备注引起关注。不少网友注意到，当品牌在海报上标榜自家产品为“最强”、“最佳”或“某领域之王”时，往往会在这些表述前添加一行小字注明“目标成为”。对此，星纪魅族集团中国区CMO万志强回应称，原本并未打算特别说明，但既然引发讨论，也借此机会澄清，这类做法主要是为了符合相关法规要求，各家品牌通常都会在宣传中加入一定的补充说明。他同时提到，魅族团队在内部曾明确要求，在不改变语境和原意的前提下，所添加的限定性文字应尽可能清晰醒目，避免造成消费者误解。在他看来，产品的宣传不仅关乎表达方式，更体现着品牌的价值取向。类似的做法早有先例。此前在推广Smartisan T1手机时，也曾采用逐步调整的表述方式：最初称其为“东半球最好用的智能手机”，随后修改为“全球第二好用的智能手机”，最终进一步完善为“我们眼中全球第二好用的智能手机”，以增强表述的主观性和准确性。作者：林有三
iPhone17购机两小时无法开机 消费者怒诉授权店拒退款
一名消费者近日反映，其在苹果授权店购买的iPhone 17手机在使用不足两小时后突然无法开机。随后她返回店内要求退款，情绪较为激动，明确表示此次退机并非基于无理由退货政策，而是因设备存在明显质量问题。她同时指出，若在苹果直营店发生类似情况，通常会直接予以退款处理，但授权店却未当场满足其退款请求。面对消费者的质疑，授权店工作人员经检查确认该手机确实存在无法开机的故障，但表示退款需遵循公司规定的售后流程，无法立即办理，因此未能当场完成退款操作。据悉，苹果直营店与授权店在售后服务政策上存在一定差异。其中，直营店通常支持14天内无理由退换货，并对出现质量问题的产品提供更灵活的处理方式；而授权店在处理质量相关退货时，则需依照特定流程执行，处理周期和条件相对更为严格。作者：一便士的月亮
